TH

ฝ่ายช่วยเหลือ

มีคำถาม เจอปัญหา หรือเรื่องการชำระเงิน ทักเราได้เลย

ทักเราใน Telegramอีเมล: support@gramsense.app

คำตอบด่วน

การชำระเงินและการคืนเงิน

ส่ง /paysupport ไปที่ @GramSenseBot แล้วเล่าว่าเกิดอะไรขึ้น

ส่งออกข้อมูล

ในแอป: โปรไฟล์ → ข้อมูลของคุณ → ส่งออกข้อมูลของฉัน หรือส่ง /export ให้บอท — คุณจะได้ไฟล์เดียวที่มีข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ลบบัญชี

ในแอป: โปรไฟล์ → ข้อมูลของคุณ → ลบบัญชีของฉัน หรือส่ง /deleteme ให้บอท ทุกอย่างจะถูกลบ ส่วนบันทึกการชำระเงินจะเก็บไว้แบบไม่ระบุตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด

ปิดการเตือนและสรุปตอนเย็น

โปรไฟล์ → การแจ้งเตือน หรือปุ่ม 🔔 ใต้การเตือนใดก็ได้

ยกเลิกการเชื่อมต่อ Strava

โปรไฟล์ → Strava: ปิดสวิตช์

เอกสาร

ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวหน้าแรก →